İletişim ve Destek
WAYV Pay ile işletme hesapları, katılım süreci, desteklenen ülkeler ve para birimleri, fiyatlandırma veya mevcut bir ödeme hakkında iletişime geçin. İşletme talepleri WAYV Pay ekibi tarafından ele alınır ve WAYV Money tüketici ürününden ayrıdır. Başvurular KYB onayı, ülke uygunluğu ve sağlayıcı koşullarına tabi olarak devam eder.
KYB onayı ve sağlayıcı koşullarına tabidir.
İletişim kanalları
- Yeni işletme talepleri: hello@wayvpay.com
- Ödeme ve hesap desteği: support@wayvpay.com
- Uyumluluk, sağlayıcı koşulları ve şikayetler: compliance@wayvpay.com
- Gizlilik talepleri: privacy@wayvpay.com
Lütfen şirket adınızı ve ödeme sorularında panelinizde gösterilen referansı ekleyin. Asla tam kart numaraları, banka kimlik bilgileri veya cüzdan gizli anahtarlarını e-posta ile göndermeyin.
Destek talebi gönder
Mevcut müşteri desteği
Zaten bir WAYV Pay işletme hesabınız varsa, lütfen hesabınıza kayıtlı e-posta adresini kullanın ve mümkünse panelinizde gösterilen işlem veya ödeme referansını ekleyin. Bu, destek ekibinin ek doğrulama adımları olmadan vakanızı bulmasını sağlar.
Güvenlik uyarısı
WAYV Pay bu form aracılığıyla asla şifrenizi, cüzdan kurtarma ifadenizi, özel anahtarınızı veya tek kullanımlık bir doğrulama kodunu istemez. Bu bilgileri kimseyle paylaşmayın.
Hesap başvurusu
En hızlı yol doğrudan başvurmaktır: şirket bilgileri ve KYB doğrulaması konusunda size rehberlik edilecek ve katılım ekibi, ülkeniz ve işletme faaliyetiniz için hangi para birimlerinin ve özelliklerin kullanılabilir olduğunu onaylayacaktır.
Frequently asked questions
- Bir işletme hesabına nasıl başvururum?
- Bu sitedeki 'İşletme Hesabı İçin Başvurun' düğmesini kullanın. Şirket bilgileriniz istenecek ve KYB doğrulamasını tamamlamanız gerekecektir.
- Uyumluluk veya sağlayıcı koşulları hakkında kiminle iletişime geçmeliyim?
- Şirket adınızı ve söz konusu hizmeti belirterek compliance@wayvpay.com adresine yazın.
- Bir ödeme sorununu nereye bildiririm?
- Panelinizde gösterilen ödeme referansı ile support@wayvpay.com adresiyle iletişime geçin. Tam kart veya banka kimlik bilgilerini e-posta ile göndermeyin.
- WAYV Money desteği burada mı ele alınıyor?
- Hayır. WAYV Money ayrı bir tüketici ürünüdür ve kendi destek kanalına sahiptir.
Related pages
Apply for a WAYV Pay business account
Register and we will guide you through verification and account setup.
Subject to KYB approval and provider terms.