संपर्क और सहायता
बिज़नेस खातों, ऑनबोर्डिंग, समर्थित देशों और मुद्राओं, मूल्य निर्धारण या किसी मौजूदा भुगतान के बारे में WAYV Pay से संपर्क करें। बिज़नेस पूछताछ WAYV Pay टीम द्वारा संभाली जाती है और WAYV Money उपभोक्ता उत्पाद से अलग है। आवेदन KYB अनुमोदन, देश की उपलब्धता और प्रदाता की शर्तों के अधीन आगे बढ़ते हैं।
KYB अनुमोदन और प्रदाता की शर्तों के अधीन।
संपर्क चैनल
- नई बिज़नेस पूछताछ: hello@wayvpay.com
- भुगतान और खाता सहायता: support@wayvpay.com
- अनुपालन, प्रदाता की शर्तें और शिकायतें: compliance@wayvpay.com
- गोपनीयता अनुरोध: privacy@wayvpay.com
कृपया अपनी कंपनी का नाम शामिल करें और भुगतान संबंधी प्रश्नों के लिए, अपने डैशबोर्ड में दिखाया गया संदर्भ। कभी भी पूरा कार्ड नंबर, बैंक क्रेडेंशियल या वॉलेट सीक्रेट ईमेल द्वारा न भेजें।
सहायता अनुरोध भेजें
मौजूदा ग्राहक सहायता
यदि आपके पास पहले से ही WAYV Pay बिज़नेस खाता है, तो कृपया अपने खाते में पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करें और, जहाँ उपलब्ध हो, अपने डैशबोर्ड में दिखाया गया लेन-देन या भुगतान संदर्भ शामिल करें। इससे सहायता टीम बिना किसी अतिरिक्त सत्यापन चरण के आपका मामला ढूंढ पाती है।
सुरक्षा सूचना
WAYV Pay कभी भी इस फ़ॉर्म के माध्यम से आपका पासवर्ड, वॉलेट सीड फ़्रेज़, प्राइवेट की, या वन-टाइम प्रमाणीकरण कोड नहीं माँगेगा। कभी भी वे विवरण किसी के साथ साझा न करें।
खाते के लिए आवेदन करना
सबसे तेज़ तरीका सीधे आवेदन करना है: आपको कंपनी विवरण और KYB सत्यापन के माध्यम से मार्गदर्शन दिया जाएगा, और ऑनबोर्डिंग टीम पुष्टि करेगी कि आपके देश और व्यावसायिक गतिविधि के लिए कौन सी मुद्राएँ और क्षमताएँ उपलब्ध हैं।
Frequently asked questions
- मैं बिज़नेस खाते के लिए कैसे आवेदन करूँ?
- इस साइट पर 'बिज़नेस खाते के लिए आवेदन करें' बटन का उपयोग करें। आपसे कंपनी विवरण माँगे जाएँगे और KYB सत्यापन पूरा करने को कहा जाएगा।
- अनुपालन या प्रदाता की शर्तों के बारे में मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?
- अपनी कंपनी का नाम और संबंधित सेवा के साथ compliance@wayvpay.com पर लिखें।
- मुझे भुगतान समस्या की रिपोर्ट कहाँ करनी चाहिए?
- अपने डैशबोर्ड में दिखाए गए भुगतान संदर्भ के साथ support@wayvpay.com से संपर्क करें। ईमेल द्वारा पूरा कार्ड या बैंक क्रेडेंशियल न भेजें।
- क्या WAYV Money सहायता यहाँ संभाली जाती है?
- नहीं। WAYV Money अलग उपभोक्ता उत्पाद है और इसका अपना सहायता चैनल है।
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